Cellity: zweifelhafte Marketingidee
Mathias | 27. Mai 2007 um 14:15 |
Es ist noch gar nicht lange her, als von dem Launch des Dienstes Cellity gesprochen wurde. Hervorgegeangen ist der Dienst aus dem Netzwerk openBC/Xing. Cellity stellt sich als “Least-Cost-Router” fürsHandy dar. Dazu ist eine kleine Anwendung aufdas Java-fähige Handy herunterzuladen und zu installieren und schon kann man “günstig” telefonieren. So die Idee. Genaue Tarife und Abläufe auf der Cellity Webseite.
Man sollte schon genau rechnen, wenn man diesen Dienst nutzen möchte, ob es wirklich lohnt. Einige Handy-Flatrates und Kontingent-Tarife sind hier in der Regel deutlich besser.
Offensichtlich hat Cellity nun gemerkt, daß man Aufmerksamkeit erregen muß, um das Geschäft zum Laufen zu bekommen. Die Einstiegshürden bei der Nutzung des eigentlichen Dienstes sind schon ziehmlich hoch und die sollen erst einmal vom Durchschnitts-Nutzer überwunden sein. Aufmerksamkeit versucht man nun also durch eine schon sehr alte Idee zu erregen.
Man nutzt den allgemein bekannten Begriff der SMS (Short Message System) und gaukelt dem Kunden zunächst einen kostenlosen SMS Versand vor. Dabei sind nun gleich mehrere Dinge zu berückichtigen.
Zunächst muß sich der geneigte Nutzer erneut eine Software auf dem Handy installieren. Nachdem dies dann bewerkstelligt ist, ist es nur möglich, kostenlose SMS vom eigenen Handy zu einem anderen Cellity-SMS Nutzer zu senden. Der Empfänger muß ebenfalls das Cellity-SMS-Tool nutzen. Tut er dies nich, bekommt er einen Hinweis zum Donload der Software und dass eine Nachricht für ihn vorliegt… So versucht Cellity sich dann, so ganz nebenbei, “viral” zu vermarkten. Hhmm… Letzlich sollte sich jeder Nutzer dieses Dienstes im Klaren sein, daß Cellity zwar keine Gebühr für die SMS berechnet, wohl aber der Vertragsanbieter des jeweilgen Handy-Tarifes.
Wie kommts? Nun, die Cellity Software versendet die vermeintlichen SMS über GPRS/UMTS. Hier berechnte der Vertragsanbieter also den hinterlegten Datentarif. Hat der Kunde hier kein Datenpaket, zahlt er mitSicherheit den GPRS-by-Call-Tarif. Und da wirds dann richtig teuer! Also Aufgepasst!
Technisch gesehen hat die “Free-SMS” von Cellity rein gar nichts mit SMS zu tun, außer dem allseits bekannten Namen. An sich ist dieser Dienst nichts anderes als ein Instant-Messaging, wie man es von ICQ, AOLs AIM, oder MSNs Messenger kennt. Nähere Informationen gibt es hier. Dabei gibt es nicht einmal eine Kompatibilität zu irgendeinem anderen System. Aber da scheint hier ja auch nicht gewünscht, denn man will ja den eigenen Dienst vermarkten.
Neu ist die Idee der “Free-SMS per GPRS Angebote nicht. Es gab in der Vergangeheit einige Anbieter, die versucht haben ähnliche Dienste anzubieten. Wirklich erfolgreich war damit bisher keiner. Zudem besteht hier leider auch die große Gefahr, daß Kunden die “Sternchentexte” überlesen, vermeintlich kostenlose Angebote wie verrückt nutzen, bei Erhalt der Mobilfunkrechnung dann aber eine derbe Bauchlandung hinlegen.
Virales Marketing (an sich sehr gut) gepaart mit der Verwurstung eines bekannten Begriffes in einem Dienst der mit dem eigentlichen Begriff nichts zu tun hat und einem angeblich kostenlosen Angebot (plus Sternchentext) verursachen bei mir einen faden Beigeschmack. Man kann es sich nicht immer aussuchen, aber ich glaube, das hättet Ihr besser machen können.
via: onlinekosten.de, Robert, Teltarif
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Oliver
Mh, bei ersten Durchlesen sind mir eine Menge Details aufgefallen, die einfach falsch, bzw. abgeschrieben und nicht recherchiert worden sind.
cellity ist ein vollautomatischer Least-Cost Router, der Entscheidung, wie der Name schon sagt, automatisch treffen kann. Sollte der eigene Tarif günsiger sein, erfolgt auch keine Optimierung. cellity ist kostenlos und es gibt auch keine Mindestumsätze.
Hervorgegangen ist cellity nicht aus Xing (vormals openBC). Lediglich Sarik und ich sind ehemalige openBCler. Das Gründerteam setzt sich aus ehemaligen Mitarbeitern von Skype, openBC/Xing, Elkware/Infospace und eine sehr bekannten Unternehmensberatung zusammen.
Unser neuer Dienst cellity freeSMS ist die Antwort auf die Bedürfnisse am Markt, weltweit kostengünstig SMS zu versenden. Bereits heute, einer Woche nach dem Launch, nutzen User cellity freeSMS aus über 60 Ländern. Ähnlich wie bei der Internetnutzung Zuhause oder im Büro berechnet der Provider eine Nutzungsgebühr für Daten. Es gibt hier besonders faire Angebote und leider auch noch richtige Abzocke. An allen wichtigen Stellen weisen wir vorsorglich auf diesen Zustand hin.
In den kommenden Woche bieten wir unseren Usern weitere sehr spannende Tools runds ums Mobilfunktelefon an.
Sonnige Grüße aus Hamburg
Mai 28th, 2007 at 4:42 04Oliver
http://www.cellity.com
m@t
Hallo Oliver!
Zunächst recht herzlichen Dank für Deinen Kommentar, Oliver!
Den Vorwurf des Abschreibens möchte ich so jedoch nicht stehen lassen. Die Quellen der Information habe ich genannt, auch die Webseite von Cellity selbst habe ich verlinkt. Auf Basis dieser Quellen und meinem Fachwissen, denke ich, bin ich in der Lage mir eine private Meinung zu bilden und diese prvate Meinung habe ich wieder gegeben.
Den Teil der Entstehung Cellitys habe ich in der Tat stark verkürzt und damit für den Leser nicht ganz korrekt dargestellt. Sorry, ich wollte damit niemandem etwas Böses. Es hätte vermutlich nur den Rahmen des Beitrages gesprengt. Vielen Dank für die Richtigstellung.
Beim Least Cost Routing müßt Ihr den Tarif des Kunden kennen, sonst bringt es nichts. Bei meinem Anmeldeversuch habe festgestellt, daß Ihr schon einige Netzbetreiber und Serviceprovider Tarife zur Auswahl stellt. Offensichtlich kennt Ihr aber nicht alle Tarife. Meine Anmeldung habe ich abgebrochen, weil mein Tarif zum Beispiel nicht verfügbar ist. Das ist jedoch sicher eine Frage der Zeit und/oder der Nutzerverteilung.
Mir geht es und ging es in meinem Beitrag im wesentlichen um den Dienst “FreeSMS”. Ihr nutzt den Begriff der SMS. Es handelt sich jedoch nicht um eine SMS, wenn man es technisch sauber betrachtet. Das ist mein Haupt-Kritikpunkt, wie ich es auch geschrieben habe. Ihr bietet eine Java-Applikation an, die Daten bestehend aus Text via GPRS/UMTS überträgt. Der Begriff der SMS ist hier sachlich und technisch falsch. Er wird hier ausschließlich zur Vermarktung verwendet und soll zur Steigerung eures Bekanntheitsgrades dienen.
Gut ist selbstverständlich, daß Cellity auf die entstehenden Kosten des eigenen Providers bei Nutzung der Daten-Dienste hinweist. Da gibt es in der Tat sehr üble Beispiele im Internet, die nicht so klar kommunizieren, wie Ihr das tut.
Wenn es so rüber gekommen ist, wie ein Angriff auf Cellity, dann tut es mir leid. Das sollte es sicher nicht sein. Nutzt ruhig die Möglichkeit hier Details richtig zu stellen oder zu erläutern. Ich freue mich immer über konstruktive Kritik und gute Kommentare.
Vielen Dank Oliver und schöne Grüße nach Hamburg!
Mai 28th, 2007 at 8:19 08