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Wer hier mitliest, weiß vielleicht noch, dass ich mir einen ASUS Laptop zugelegt habe. Ich bin mit dem Tragbaren in soweit auch total zufrieden.

Nun war es an der Zeit, dachte ich, daß man einmal ein paar Treiber und sonstiges Gedöns, updaten sollte. Auf dem Asus ist eine Software namens “ASUS Live-Update” installiert, deren Aufgabe es an sich ist, genau dies auf einfache Weise zu tun. Allerdings sträubt sich das Progrämmchen vehement mit dem ASUS-Server zu verbinden. Statt dessen informiert es mich mit der Meldung “es konnte keine Verbindung zum Asus-Server hergestellt werden” darüber, dass dies wohl nicht funktioniert. Ich hatte jetzt die perfide Idee, dass man in der Software vielleicht ein paar Einstellungen vornehmen kann, die es ermöglichen nun doch noch an den Asus-Server heranzukommen, mußte jedoch auch hier feststellen, dass es eine solche Option gar nicht gibt.

Neben dieser ersten perfiden Idee wurde ich jedoch nicht müde es weiter zu versuchen.  Ich kontaktierte den ASUS Support über die Asus-Webseite und bat bei meinem Problem um Hilfe.  Als Antwort kam der Tipp, doch einmal die neueste Version der “Live-Update” Software zu installieren. Das hab ich dann fix gemacht, wobei ich vermutlich schneller war als der ASUS-Support bei der Beanwortung meiner Anfrage. Allerdings mußte ich wiederum feststellen, dass es wohl auch dies Mal nicht von Erfolg gekrönt war. Die Software blieb mit oben bereits genannter Meldung hartnäckig der Meinung, dass es nicht möglich ist, mit dem Server zu verbinden.

Ein letzter Funken Hoffnung keimte in mir auf, als ich erneut den Support per Mail kontaktierte und ein neues Ticket aufmachte.  Jäh wurde jedoch auch diese Hoffnung im Keim erstickt, als nun vor ein paar Tagen die Antwort eines Supporters eintraf. Ich solle doch bitte die Software “Live-Update” deinstallieren…

ich bitte Sie Live Update zu deinstallieren, da dieses Programm nicht immer mit Ihrer Hardware
harmoniert…

Nachdem ich mich nun vom ersten Schock dieser Anweisung erholt habe, versuche ich nun diesen Vorfall mit diesem Beitrag mental zu verarbeiten. Ich bin auf dem Weg der Besserung…